Réponse : Bonjour Julie, Nous sommes désolés que vous indiquiez ne pas avoir reçu votre commande sans nous avoir contactés. Le suivi indique que votre commande a bien été livrée. Bien cordialement, Le service client de Bebe-abord.com

Réponse : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. À ce jour, nous n'avons jamais reçu de plainte concernant la taille du texte et nous nous efforçons de prendre en compte, dans la taille, le nombre de caractères du texte . Après réception de votre photo, nous n'arrivons pas à distinguer si le texte été noir ou gris anthracite. Suite à votre mécontentement, nous vous avons proposé le retour du produit contre une nouvelle expédition ou le remboursement intégral de votre commande. Vous avez décliné notre proposition et avez préféré conserver les produits dans l'état. De ce fait, nous avons pris l'initiative de vous rembourser les frais de livraison de votre commande Aujourd'hui nous recevons un mauvais commentaire! Que souhaitez-vous de plus ? Bien cordialement, Le service client de Bebe-abord.com

Réponse : Bonjour, Comme indiqué par mail. De notre côté nous avons fait le maximum, nous avons reçu votre dimanche à 19h00 et nous l'avons expédiée le lendemain matin (au lieu de mardi). La poste annonce 2 jours ouvrables, vous auriez dû recevoir votre commande mercredi (malheureusement, un retard de la poste reste possible). Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par la poste. Bien cordialement Le service client de bebe-abord.com